Ai Có Lý
Tìm chi tiết

Tranh luận:

Cuộc thi Đi Tìm Ai Có Lý

Đi tìm Ai có lý

Cuộc thi “Đi tìm ai có lý” bắt đầu khởi động từ ngày 17/02/2011.

Hãy tham gia đóng góp ý kiến của bạn vào tranh luận nổi bật để nhận giải thưởng hấp dẫn của cuộc thi nhé!

Thể lệ cuộc thi "Đi tìm Ai có lý"

Chủ nhân nokia C3 tháng 01

Thành tích

Tranh luận liên quan

aicoly.com: Thành viên có ý kiến hay trong tranh luận Cây xăng Trần Quang Khải đã có hành vi cố ý móc túi khách hàng hay do khách hàng hiểu nhầm?

Bình chọn hay

friendisall, Marketing

Ai Có Lý: category » subcategory » Tiêu đề tranh luận

Cây xăng Trần Quang Khải đã có hành vi cố ý móc túi khách hàng hay do khách hàng hiểu nhầm?

Luật kinh doanh xăng dầu của Việt Nam, xoay quanh vụ việc khách hàng Phan Quảng bức xúc và cho rằng cây xăng Trần Quang Khải đã có hành vi gian lận, cố ý móc túi mình trong quá trình đổ xăng cho chiếc xe Dawoo Matiz của anh với lý do dung tích tối đa bình xăng của xe anh đang sở hữu là 35 lít, trong khi đó trên cột bơm hiển thị số tiền anh phải trả tương đương với 44 lít là hoàn toàn không hợp lý….căn cứ vào thông tin được đưa trên báo dantri.com cùng với nội dung trả lời phỏng vấn của đại diện cty Xăng Dầu Khu Vực 1 thì theo bạn ai có lý? » Link tham khảo

Quan Điểm

  • 2 điểm: Rõ ràng cây xăng Trần Quang Khải đã gian lận trong kinh doanh

  • 1 điểm: Tình trạng này dang ngày càng phổ biến

Ý kiến

  • friendisall
    Marketing
    • 1 điểm

    Tôi thấy sự việc đã quá rõ ràng rồi, bình xăng dung tích tối đa có 35 lít mà khách hàng phải trả đến 44 lít mà còn bảo là hiểu nhầm là hiểu nhầm như thế nào. Còn việc lảnh đạo Xí Nghiệp bán lẻ xăng dầu – công ty xăng dầu khu vực 1 bảo rằng sẽ kiểm tra lại nếu kết quả không còn kẹp chì thì lỗi là do phía cửa hàng, còn ngược lại là do khách hàng hiểu nhầm, vậy vấn đề ở đây ai sẽ làm chứng cho quá trình kiểm tra này của phía công ty xăng dầu, hay là công ty tự kiểm tra và tự cho kết quả là kẹp chì vẫn còn bình thường, chẳng qua là khách hàng hiểu nhầm. Nếu nói anh Phan Khải hiểu nhầm thì đại diện phía công ty xăng dầu khu vực 1 phải giải thích và nêu rõ nguyên nhân hiểu nhầm là những nguyên nhân gì? Vì rõ ràng không ai giải thích được làm cách nào mà bình xăng chỉ chưa được tối đa 35 lít mà cây xăng Trần Quang Khải có thể đổ lên đến con số 44 lít mà bình xăng không tràn ra ngoài?

    Quan điểm: Rõ ràng cây xăng Trần Quang Khải đã gian lận trong kinh doanh
    Ẩn phản hồi
    • GinnyNguyen89 đồng tình friendisall
      Giáo dục - Đào tạo - Thư viện, tại HCM
      • 1 điểm

      Không hiểu sao mỗi khi xảy ra sai sót, các công ty xăng dầu lúc nào cũng đổ lỗi tại kỹ thuật, hoặc tại khách hàng! Như trường hợp này, trả lời câu hỏi của PV Dân trí về việc nhà sản xuất khẳng định dung tích bình xăng loại xe trên chỉ là 35 lít và không thể thay thế, nhưng khi bơm xăng khách hàng lại phải trả tới…44 lít, ông Tương khẳng định: “Nhân viên đã làm đúng quy trình rồi, vấn đề còn lại chỉ là sai số của cột bơm. Chúng tôi sẽ cho kiểm tra kẹp chì niêm phong của các cột bơm tại cây xăng này. Nếu không còn kẹp chì thì đó là sai phạm của cửa hàng. Còn trong trường hợp kẹp chì còn thì có hiện tượng trên chỉ có thể là do khách hàng hiểu nhầm(?!)”.

      Quan điểm: Rõ ràng cây xăng Trần Quang Khải đã gian lận trong kinh doanh
  • GinnyNguyen89
    Giáo dục - Đào tạo - Thư viện, tại HCM
    • 1 điểm

    Không phải đây là trường hợp đầu tiên khách hàng nghi ngờ về sự gian lận của các cây xăng; mà trước đó, báo chí cũng đã phản ánh rất nhiều. Như vậy, cho thấy lỗi thuộc về các công ty xăng dầu, hoặc lỗi kỹ thuật hoặc "lỗi" người bán, nhưng công ty phải nên chịu trách nhiệm. Nếu tình trạng này kéo dài, thì chỉ gây nên bức xúc nhiều hơn cho khách hàng mà thôi

    Quan điểm: Tình trạng này dang ngày càng phổ biến
Email: hotro@aicoly.com Yahoo Messenger Icons